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Reportes
Visitado = parada GPS de 10 min o más dentro del radio del cliente; cada parada GPS cuenta para un solo cliente. Las paradas después del fin de jornada no se cuentan. Se abre una ventana lista para imprimir o guardar como PDF.
Usuarios
Admin: todo · Supervisor: todos los vendedores, sin usuarios/clientes/dispositivos · Supervisor (solo ver): trabaja su plan como vendedor y ve los de los demás · Vendedor: solo su plan

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📧 Correo de envío
  1. Presiona
  2. En HostGator: cPanel → Administrador de archivos → public_html → crea la carpeta planes-mail → Cargar el archivo relay.php ahí.
  3. Abre https://abcfoods.com/planes-mail/relay.php en el navegador: debe decir {"ok":true,"relay":"listo"}.
  4. Pega esa dirección abajo, presiona Guardar y luego Enviar prueba.
Directo al servidor de correo. En HostGator: servidor mail.abcfoods.com, puerto 465, usuario = correo completo. (Si da “Connection timeout”, el servidor de la app tiene bloqueado el puerto: usa el relay.)
Dispositivos GPS

Dispositivos disponibles en Navixy. Regístralos para asignarlos a vendedores o camiones.

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Presiona Actualizar para ver los dispositivos

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1. Importar Lista Robot

Pega aquí la lista del robot:

Puntos de Interés
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Ayuda · Manual del Vendedor

Cada semana armas tu plan de visitas en el sistema, lo envías antes del sábado a las 12:00 y el GPS de tu teléfono muestra lo que realmente hiciste. Este manual explica cada paso.

1. Entrar al sistema

  1. Abre planes.abcfoods.com en el teléfono o la computadora.
  2. Escribe tu correo y tu contraseña y presiona Entrar.
  3. El sistema abre siempre en Mi Plan Semanal.
  4. Para salir, presiona Salir arriba a la derecha.

Cada vez que abras la página te pedirá entrar de nuevo. Arriba a la derecha ves tu nombre y la fecha de tu último acceso. Si ves un acceso que no fue tuyo, avisa a tu jefe.

2. Mi Plan Semanal

Es la pantalla principal: la semana de lunes a sábado, tus paradas de cada día y un mapa.

Elegir la semana. Usa ‹ Anterior y Siguiente ›, o Calendario para saltar a cualquier semana. Al cambiar de semana se abre el lunes.

Elegir el día. Presiona la pestaña del día (Lun, Mar, Mié…). A la izquierda ves las paradas con su hora; a la derecha, el mapa con la ruta.

Las tres tarjetas de arriba comparan lo planificado (PLAN) con lo que hiciste (REAL):

TarjetaPlanReal
Hora inicioHora a la que debes salirHora a la que saliste: verde a tiempo, rojo tarde
KMKilómetros planificadosKM reconocidos para combustible y sus galones
VisitasVisitas planificadasVisitas efectivas y su porcentaje

Debajo de cada tarjeta está el total de la semana.

En el teléfono usa los botones 📋 Lista y 🗺 Mapa para cambiar de vista. El mapa se mueve con un dedo y se acerca con dos.

3. Armar el plan en 3 pasos

El plan se arma siempre en este orden. Cada paso se pone verde cuando está listo, y el siguiente se activa después.

  1. Paradas manuales. Agrega primero lo que ya sabes que tienes que hacer: pescas, cobros, oficina, taller, proveedores o clientes fijos. Presiona + Agregar parada en cada día.
  2. Importar Lista Robot. Copia la lista de clientes que te envía el robot, presiona Importar y pégala. Funciona también desde el teléfono.
  3. Auto-llenar Semana. Presiona Auto-llenar. El sistema reparte los clientes del robot en los espacios libres de la semana, por cercanía, sin mover tus paradas manuales.

Después revisa cada día y ajusta lo que necesites (sección 4).

Horario del día:

  • Día normal: la primera visita a las 8:00 AM, almuerzo de 12:00 a 1:00 PM y fin de jornada a las 5:00 PM.
  • Día con pesca: la pesca va primero, empieza a las 6:00 AM y el día termina a las 2:00 PM.
  • Sábado: reunión en oficina de 8:00 AM a 12:00 PM, ya incluida en el plan.

4. Ajustar cada día

Mientras el plan está en Borrador puedes cambiar todo. Las horas se recalculan solas con el tiempo de manejo entre paradas.

Quiero…Cómo
Agregar una parada+ Agregar parada: elige el tipo, busca el cliente o lugar, pon la duración y notas.
Cambiar una paradaEl lápiz ✏️ de la tarjeta. Las notas se ven en la tarjeta.
Quitar una paradaLa ✕ de la tarjeta.
Cambiar el ordenArrastra la tarjeta desde el ⠿ (agarradera). El almuerzo y las horas se acomodan solos.
La ruta más corta⏱ Optimizar Rutas: ordena todas las paradas por la ruta más corta. La pesca queda de primera.
Navegar🧭 Mañana y 🧭 Tarde abren la ruta en Google Maps.
Salir de otro lugarCambiar en Inicio Ruta.
Dormir fuera y seguir al día siguiente🛏️ Continuar ruta mañana en Fin Ruta: hoy termina en la última parada (o un hotel) y mañana sale de ahí. Solo cambia ese día y el siguiente.
Marcar un día libre🏖️ Feriado o 🌴 Vacaciones.
Vaciar un día🗑️ Limpiar Día: todo, solo manuales o solo robot.

Fin de jornada. Si una parada no cabe antes del fin del día, el sistema no la deja entrar o la muestra en la lista de paradas después del fin de jornada. Acorta otras visitas o pásala a otro día.

5. Enviar el plan

El plan de cada semana se envía antes del sábado a las 12:00 del mediodía de la semana anterior. Esta regla empieza con la semana del lunes 19 de octubre de 2026.

  1. Revisa todos los días de la semana.
  2. Presiona el botón verde ✈️ Enviar Plan arriba a la derecha.
  3. Confirma el aviso: una vez enviado, no podrá ser modificado, excepto por su Jefe.

Al enviarlo:

  • El botón cambia a 📨 Enviado y el plan queda bloqueado.
  • Tu jefe recibe un correo con el plan en PDF.
  • Si necesitas un cambio, pídele a tu jefe que lo devuelva a borrador.

Si lo envías tarde, el sistema contabiliza los KM para reembolso de combustible solo desde el momento en que lo envías. Los KM recorridos antes no se reconocen.

6. Durante la semana: Plan vs Real

Lleva siempre el teléfono con el GPS encendido: el sistema compara tu plan con lo que el GPS registró.

En el mapa del día:

  • Línea azul = la ruta planificada. Línea roja = la ruta real del GPS.
  • El punto que parpadea es tu ubicación: verde En ruta, amarillo Parado, rojo Offline.

Cuándo cuenta una visita. Una visita es efectiva cuando el GPS te registra parado 10 minutos o más dentro del radio del cliente. Cada parada GPS cuenta para un solo cliente.

  • ✅ Visitado = se cumplió, con la hora de llegada y salida.
  • ❌ Sin visita = no se registró, o estuviste menos de 10 minutos.

Hora de inicio. Sale en rojo si saliste más tarde que la hora planificada, aunque sea un minuto.

KM y combustible. Los KM reconocidos son los que cuentan para el reembolso. El sistema los convierte a galones según el rendimiento de tu vehículo.

7. Otros menús y preguntas frecuentes

MenúPara qué sirve
Programar CobrosPlanificar los cobros a clientes.
Realizar CobrosRegistrar los cobros hechos.
ReportesVer tu reporte semanal: visitas, KM, galones y hora de salida de cada día. Abre en la semana actual.
Puntos de InterésVer y agregar lugares fijos: oficina, casa, pescas, talleres, proveedores. También puedes agregar uno desde una parada GPS del mapa.

Preguntas frecuentes

  • No veo la ruta ni las tarjetas. Presiona un día en las pestañas.
  • Mi visita salió "Sin visita" pero sí fui. Revisa que el GPS estuviera encendido y que te quedaras 10 minutos o más cerca del cliente. Si el cliente tiene mal la ubicación, avisa a tu jefe.
  • Ya envié el plan y necesito un cambio. Pídele a tu jefe que lo devuelva a borrador.
  • Una parada no cabe en el día. Acorta otras visitas, usa Optimizar Rutas o pásala a otro día.
  • El Auto-llenar no se activa. Primero importa la lista del robot (paso 2).

Un plan ordenado es una semana efectiva. Planifica bien, cumple tu ruta y deja que los resultados hablen por ti.