Planes de Trabajo

Cada semana armas tu plan de visitas en el sistema, lo envías antes del sábado a las 12:00 y el GPS de tu teléfono muestra lo que realmente hiciste. Este manual explica cada paso.

1. Entrar al sistema

1. Abre planes.abcfoods.com en el teléfono o la computadora.
2. Escribe tu correo o tu usuario y tu contraseña y presiona Entrar. Las dos formas funcionan.
3. El sistema abre siempre en Mi Plan Semanal.
4. Para salir, presiona Salir arriba a la derecha.

Cada vez que abras la página te pedirá entrar de nuevo. Arriba a la derecha ves tu nombre y tu último acceso, con la fecha y si fue desde teléfono o computadora. Si ves un acceso que no fue tuyo, avisa a tu jefe.

2. Mi Plan Semanal

Es la pantalla principal: la semana de lunes a sábado, tus paradas de cada día y un mapa.

Elegir la semana. Usa ‹ Anterior y Siguiente ›, o Calendario para saltar a cualquier semana. Al cambiar de semana se abre el lunes.

Elegir el día. Presiona la pestaña del día (Lun, Mar, Mié…). A la izquierda ves las paradas con su hora; a la derecha, el mapa con la ruta.

Las tres tarjetas de arriba comparan lo planificado (PLAN) con lo que hiciste (REAL):

Debajo de cada tarjeta está el total de la semana.

En el teléfono usa los botones 📋 Lista y 🗺 Mapa para cambiar de vista. El mapa se mueve con un dedo y se acerca con dos.

3. Armar el plan en 3 pasos

El plan se arma siempre en este orden. Cada paso se pone verde cuando está listo, y el siguiente se activa después.

1. Paradas manuales. Agrega primero lo que ya sabes que tienes que hacer: pescas, cobros, oficina, taller, proveedores o clientes fijos. Presiona + Agregar parada en cada día.
2. Importar Lista Robot. Copia la lista de clientes que te envía el robot, presiona Importar y pégala. Funciona también desde el teléfono. Si algún cliente no está en el sistema, aparece en naranja como "No encontrado".
3. Auto-llenar Semana. Presiona Auto-llenar. El sistema reparte los clientes del robot en los espacios libres de la semana, por cercanía, sin mover tus paradas manuales.

Llenar solo una zona. Después de importar la lista, en la tarjeta del paso 2 aparece Zona: [Todas ▾] con cuántos clientes hay en cada zona. Elige la zona que vas a trabajar esa semana (por ejemplo ZONA 2 - STA BARBARA) y luego presiona Auto-llenar: solo entran los clientes de esa zona.

Duración de las visitas. Cada visita nueva y cada visita del robot dura el tiempo de visita de tu perfil (normalmente 25 minutos). Tu jefe lo puede cambiar.

Giras fuera de la ciudad. Si tu perfil tiene marcado 🛏 Duerme fuera en gira, el Auto-llenar arma los días de gira seguidos: el día termina en el último cliente y el día siguiente sale de ahí ("Continuar desde · …"). El último día de la gira regresa a tu casa. Cada vez que vuelvas a presionar Auto-llenar, estos puntos se calculan de nuevo; un hotel que elijas tú se respeta.

Después revisa cada día y ajusta lo que necesites (sección 4).

Horario del día:

• Día normal: la primera visita a las 8:00 AM, almuerzo de 12:00 a 1:00 PM y fin de jornada a las 5:00 PM.
• Si tu perfil tiene marcado 🚗 Sale del Inicio de Ruta a las 8:00 AM (vendedores de gira): sales a las 8:00 AM y llegas al primer cliente a las 8:00 más el tiempo de manejo.
• Día con pesca: la pesca va primero, empieza a las 6:00 AM, dura 4 h 30 min y el día termina a las 3:00 PM.
• Feriado de medio día (tarde libre): solo se trabaja la mañana, hasta las 12:00 PM, sin almuerzo. Mañana libre: el día no se planifica.
• Cita a hora fija: esa parada empieza a la hora de la cita y las demás se acomodan alrededor.
• Sábado: reunión en oficina de 8:00 AM a 12:00 PM, ya incluida en el plan. Cuenta para KM y combustible: si asistes, se reconoce la ida y el regreso a tu casa; si no asistes, el sábado queda en 0 KM.

4. Ajustar cada día

Mientras el plan está en Borrador puedes cambiar todo. Las horas se recalculan solas con el tiempo de manejo entre paradas.

Fin de jornada. Si una parada no cabe antes del fin del día, el sistema no la deja entrar o la muestra en la lista de paradas después del fin de jornada. Acorta otras visitas o pásala a otro día.

5. Enviar el plan

El plan de cada semana se envía antes del sábado a las 12:00 del mediodía de la semana anterior. Esta regla empieza con la semana del lunes 19 de octubre de 2026.

1. Revisa todos los días de la semana. El plan solo se puede enviar después de llenarlo con el robot (paso 2 Importar y paso 3 Auto-llenar).
2. Presiona el botón verde ✈️ Enviar Plan arriba a la derecha.
3. Confirma el aviso: una vez enviado, no podrá ser modificado, excepto por su Jefe.

Al enviarlo:

• El botón cambia a 📨 Plan Enviado y el plan queda bloqueado.
• Tu jefe recibe un correo con el plan en PDF.
• Si necesitas un cambio, pídele a tu jefe que lo devuelva a borrador.

Si lo envías tarde, el sistema contabiliza los KM para reembolso de combustible solo desde el momento en que lo envías. Los KM recorridos antes no se reconocen.

6. Durante la semana: Plan vs Real

Lleva siempre el teléfono con el GPS encendido: el sistema compara tu plan con lo que el GPS registró.

En el mapa del día:

• Línea azul = la ruta planificada. Línea roja = la ruta real del GPS.
• El punto que parpadea es tu ubicación: verde En ruta, amarillo Parado, rojo Offline.

Cuándo cuenta una visita. Una visita es efectiva cuando el GPS te registra parado 10 minutos o más dentro del radio del cliente. Cada parada GPS cuenta para un solo cliente.

• ✅ Visitado = se cumplió, con la hora de llegada y salida.
• ❌ Sin visita = no se registró, o estuviste menos de 10 minutos.

Paradas del GPS. Las burbujas anaranjadas del mapa son los lugares donde el GPS te registró parado. Al tocarlas ves la hora y cuánto tiempo estuviste. Si en ese lugar hay un cliente o un punto de interés del sistema que no está en tu plan del día, la burbuja lo muestra como "Coincide con (fuera de la ruta)".

Hora de inicio. En un día normal debes estar en tu primer cliente a las 8:00 AM: cuenta la hora en que el GPS te registró llegando al primer cliente visitado del plan. En días con pesca o de gira (sales a las 8:00) cuenta la hora en que empezó tu primer viaje según Navixy. Sale en rojo si es más tarde que lo planificado, aunque sea un minuto.

KM y combustible. Los KM reconocidos son los que cuentan para el reembolso: la ruta por los clientes que sí visitaste, nunca más de lo que recorrió el GPS. Mientras el día está en curso, cuentan hasta tu última visita; el regreso a casa se suma cuando llegas. El sistema los convierte a galones según el rendimiento de tu vehículo.

Reporte de la semana. Cada sábado a las 10:00 AM el sistema envía por correo a tu jefe el reporte de tu semana: visitas planificadas y efectivas, hora de salida, KM, galones, asistencia a la reunión del sábado y clientes no visitados.

7. Otros menús y preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

• No veo la ruta ni las tarjetas. Presiona un día en las pestañas.
• Mi visita salió "Sin visita" pero sí fui. Revisa que el GPS estuviera encendido y que te quedaras 10 minutos o más cerca del cliente. Si el cliente tiene mal la ubicación, avisa a tu jefe.
• Ya envié el plan y necesito un cambio. Pídele a tu jefe que lo devuelva a borrador.
• Una parada no cabe en el día. Acorta otras visitas, usa Optimizar Rutas o pásala a otro día.
• El Auto-llenar no se activa. Primero importa la lista del robot (paso 2).
• No veo el selector de Zona. Aparece en la tarjeta del paso 2 después de importar la lista del robot.
• El Auto-llenar dejó la tarde vacía. No había más clientes de esa zona que cupieran en el día. Elige "Todas" o revisa la zona.

Un plan ordenado es una semana efectiva. Planifica bien, cumple tu ruta y deja que los resultados hablen por ti.